La rotación de personal es uno de los mayores problemas de las residencias: cada salida afecta a los residentes, al equipo y a la organización de los turnos. Estos criterios ayudan a reducirla desde la selección.
1. Define el perfil antes de buscar
Describe por escrito las funciones, los turnos, la formación necesaria y las condiciones. Cuanto más claro sea el puesto, menos sorpresas habrá después para ambas partes.
2. Valora la actitud, no solo el currículum
El trato con las personas mayores exige paciencia, respeto y empatía. Conviene hablar con el candidato sobre cómo afronta situaciones difíciles y qué le motiva de este trabajo.
3. Cuida la incorporación
Una buena acogida los primeros días marca la diferencia: presentar al equipo, explicar protocolos y asignar a una persona de referencia.
4. Planifica turnos realistas
Los cuadrantes que no respetan descansos o cambian continuamente son una causa frecuente de abandono. Pactar turnos estables ayuda a retener.
5. Haz seguimiento y ten un plan de sustitución
- Revisa la adaptación a las dos y cuatro semanas.
- Ten previsto quién cubre una baja inesperada.
- Mantén un canal directo para resolver incidencias.
En Narciso Marques definimos contigo el perfil, proponemos candidatos y damos seguimiento. Cuéntanos tu necesidad.